Referenzliste

• A

  Arnsberg, Stadtbibliothek
  Augsburg, St. Michaelsbund, Landesfachstelle
  Aurich, Beratungsstelle für Öffentliche Bibliotheken Weser-Ems

• B

  Bad Vilbel, Brunnenschule
  Bamberg, Erwachsenenbildungswerk der Diözese
  Bamberg, St. Michaelsbund, Diözesanstelle
  Bamberg, Stadtbücherei
  Bayreuth, Stadtbibliothek
  Berlin-Pankow, Stadtbibliothek
  Berlin, Walter de Gruyter GmbH
  Blankenfelde-Mahlow, Gemeindebibliothek
  Bonn, Bundesamt für Naturschutz (BfN)
  Bordeaux (FRA), Bibliothèque Goethe-Institut
  Bordeaux (FRA), Goethe-Institut
  Bozen (I), Autonome Provinz Bozen, Amt für Bibliotheken und Lesen
  Bozen (I), Bibliotheksdienst Bozen
  Bozen (I), Pädagogisches Institut für die deutsche Sprachgruppe
  Bremen, Stadtbibliothek
  Brilon, Stadtbibliothek
  Brüssel (BEL), Goethe-Institut
  Buchholz i. d. N., Stadtbücherei
  Büdingen, Stadtbibliothek

• C

  Chemnitz, Sächsische Landesfachstelle für Bibliotheken
  Chemnitz, Stadtbibliothek

• D

  Dachau, Stadtbibliothek
  Dessau, Anhaltische Landesbücherei Dessau-Roßlau
  Dessau, Umweltbundesamt (UBA), Dokumentation und Fachbibliothek Umwelt
  Ditzingen, Stadtbibliothek
  Dresden, Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden (SLUB)

• E

  Efringen-Kirchen, Medi@Thek
  Ehingen (Donau), Stadtbibliothek
  Erfurt, Landesfachstelle für Öffentliche Bibliotheken in Thüringen

• F

  Fellbach, G. Luft, Mess- und Regeltechnik GmbH
  Frankenthal, Stadtbücherei
  Frankfurt am Main, Deutsche Nationalbibliothek
  Frankfurt am Main, FH, Bibliothek
  Frankfurt am Main, Hochschule, KompetenzCampus – Weiterbildung und Lebenslanges Lernen
  Frankfurt am Main, Universitätsbibliothek
  Frankfurt am Main, Universitätsbibliothek, HeBIS, Geschäftsstelle für Aus- und Fortbildung
  Friedberg (Hessen), Archiv
  Friedberg (Hessen), Bibliothekszentrum Klosterbau, Archiv und Stadtbibliothek
  Friedberg (Hessen), Freundeskreis der Stadtbibliothek Friedberg (Hessen) e. V.
  Friedrichsdorf, Stadtbücherei

• G

  Garching, Stadtbibliothek
  Georgsmarienhütte, Stadtbibliothek
  Gerolzhofen, Stadtbibliothek
  Greifswald, Universitätsbibliothek
  Gütersloh, Bertelsmann-Stiftung
  Gütersloh, Stadtbibliothek

• H

  Haan, Stadtbibliothek
  Halle, Landesverwaltungsamt, Referat 501 Kultur, Landesfachstelle für öffentliche Bibliotheken
  Hamburg, Öffentliche Bücherhallen
  Hannover, Niedersächsische Krankenhausgesellschaft e.V.
  Hennef, Stadtbibliothek
  Hilden, Stadtbibliothek
  Hildesheim, Beratungsstelle für Öffentliche Bibliotheken Südniedersachsen
  Höchberg, Bibliothek
  Hofheim (Taunus), Stadtbücherei
  Hösbach, Bibliothekszentrum

• K

  Karlstadt, Fremdenverkehrsbüro
  Karlstadt, Gemeindebücherei
  Karlstadt, Stadtbibliothek
  Kiew (UK), Goethe-Institute, Bibliothek
  Kirchheim unter Teck, Stadtbibliothek
  Koblenz, Landesbibliothekszentrum (LBZ), Büchereistelle Koblenz
  Köln, Technische Hochschule, Institut für Informationswissenschaft
  Köln, Technische Hochschule, Zentrum für Bibliotheks- und Informationswissenschaftliche Weiterbildung (ZBIW)
  Kreuztal, Stadtbibliothek
  Kronshagen, Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen Schleswig-Holstein (IQSH)

• L

  Lana (I), Öffentliche Bibliothek
  Landshut, Stadtbibliothek
  Leipzig, Deutsche Nationalbibliothek
  Liederbach, Gemeindebücherei
  Limburg a. d. Lahn, Fachstelle für Büchereiarbeit im Bistum Limburg
  Lüdenscheid, Stadtbibliothek
  Lüneburg, Büchereizentrale
  Lüneburg, Leuphana Universität, Zentralbibliothek

• M

  Marktredwitz, Stadtbibliothek
  Meran (I), Fachoberstufe für Soziales „Marie Curie”, LIZ
  Möglingen, Evangelische Kirchengemeinde
  München, Bayerische Staatsbibliothek, Bibliotheksakademie
  München, Bayerische Staatsbibliothek, Landesfachstelle für das öffentliche Bibliothekswesen
  München, Landeshauptstadt, Personal- u. Organisationsreferat
  München, St. Michaelsbund, Landesfachstelle
  Münster, Bischöfliches Generalvikariat, Gruppe Buch und Büchereien

• N

  Naila, Stadtbibliothek
  Neuss, Stadtbibliothek
  Neustadt a. d. Weinstraße, LBZ, Büchereistelle Neustadt
  Nordhorn, Stadtbibliothek
  Nürnberg, Bayerische Staatsbibliothek, Landesfachstelle für das öffentliche Bibliothekswesen, Außenstelle
  Nürnberg, Stadt Nürnberg, Bildungszentrum im Bildungscampus
  Nürnberg, Stadtbibliothek im Bildungscampus

• P

  Peine, Stadtbibliothek
  Pirna, Stadtbibliothek
  Postbauer-Heng, Gemeindebücherei
  Potsdam, Fachhochschule Potsdam / FB 5 Landesfachstelle für Archive und Öffentliche Bibliotheken Brandenburg
  Potsdam, Fachhochschule, Fernweiterbildung Bibliothekswissenschaft
  Potsdam, Universiätsbibliothek

• R

  Regensburg, Universitätsbibliothek
  Rendsburg, Büchereizentrale
  Reutlingen, ekz.bibliotheksservice
  Rodenbach, Medientreff / Stadtbibliothek
  Rostock, Stadtbibliothek – Fachstellenbereich
  Rüsselsheim, Stadtbibliothek

• S

  Siegen, Stadtbibliothek
  Sindelfingen, Stadtbibliothek
  Solingen, Kulturbüro
  Solingen, Stadtbibliothek
  Solingen, Volkshochschule
  Sprockhövel, IG-Metall Bildungszentrum, Fachbibliothek
  Stuttgart, Hochschule der Medien

• Verbände

  AKMB, Arbeitsgemeinschaft der Kunst- und Museumsbibliotheken
  BBV, Bayerischer Bibliotheksverband
  BIB, Berufsverband Information Bibliothek, Landesgruppen und Kommisionen
  Bibliotheksverein Ostwestfalen–Lippe
  BID, Bibliothek & Information Deutschland
  Büchereiverband der Ukraine (Kiew (UK))
  BVÖ, Büchereiverband Österreichs
  dbv, Deutscher Bibliotheksverband, Landesverbände und Sektionen
  Initiative Fortbildung für wissenschaftliche Spezialbibliotheken und verwandte Einrichtungen e.V.
  LAG Kirchliche Büchereiarbeit in Rheinland-Pfalz
  Landesarbeitsgemeinschaft Schulbibliotheken in Hessen e.V.
  vbnw, Verband der Bibliotheken des Landes NRW, AG OWL
  VDB, Verein Deutscher Bibliothekare e.V.

• W

  Warendorf, Stadtbibliothek
  Weiden, Regionalbibliothek
  Weißenburg, Stadtbibliothek
  Wien (A), Österreichische Nationalbibliothek (ÖNB)
  Wien (A), Pädagogische Hochschule
  Wiesbaden, Hessische Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken bei der Hochschul- und Landesbibliothek
  Wiesbaden, Vieweg Technology Forum

• 1996

  In diesem spannenden erstem Jahr der Projektierungsphase sammeln wir wertvolle Erfahrungen. Wir lernen die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit vorurteilsfreien Geschäftspartnern kennen, aber auch die Nützlichkeit von Verträgen.

• 1997

  Offizielle Gründung des WEGA-Teams, einer Arbeitsgemeinschaft von Freiberuflichen durch Ilona Munique in Postbauer-Heng (Bayern) unter dem Slogan „Werben fürs Ganze”. Die Gründerin, zwar bibliothekserfahren, jedoch (noch) ohne grafische Weihen, wird von ihrer Teamkollegin und Kommunikationsdesignerin Sabine Bollwein darüber aufgeklärt, warum es kein „helleres” Blau gibt, sondern lediglich Tonwertreduzierungen in Prozentstufen. „Man lernt nie aus”, sagt sich Munique, und beschließt, eine zweite Ausbildung zu absolvieren.

• 1998

  Ilona Munique beendet 1998 in Nürnberg ihre Ausbildung zur Dtp-Fachfrau und entdeckt kreatives Neuland. Das Team wird außerdem verstärkt durch die Designerin Solveig Burkhardt und dem „Entwerfer aus Leidenschaft”, Horst Lössl.

• 1999

  Das letzte Jahr mit einer 19 vorneweg ist das erste Jahr, in welchem die Geschichte des WEGA-Teams durch die Ukraine und Österreich international wird. Doch egal, in welchem Land, und ganz gleich, wie viel es zu tun gibt: wir müssen lernen, dass auch unser Tag immer nur 24 Stunden hat.

• 2000

  Die frische Jahrtausendzahl ist einfach magisch. Ebenso unser internationales Kooperationsprojekt zur Ausbildung einer ukrainischen Bibliothekarin zur Leitbildmoderatorin. Swetlana Barabash vom Polytechnischen Institut Kiew wird für ihre neue Aufgabe vom WEGA-Team vorbereitet. Reinhold Burger, seines Zeichens Geograph, layoutet das nachfolgende zweisprachige Projekttagebuch und wird ganz nebenbei unser neuer Referent für Office-Schulungen. Wir lernen daraus, dass eine Berührung mit dem Team ungeahnte Fähigkeiten an den Tag bringen kann, egal, aus welcher Sparte jemand kommt.

• 2001

  Dies ist das einzige Jahr, in dem das Team keine eigenen größeren Projekte durchführt. Die wenigen freien Ressourcen münden in engagierte Aktivitäten zu Landesgruppen- und Kommissionsarbeiten für den BIB. 2001 ist geprägt von den Vorbereitungen zu Bibliothekstagen und Kongressen für das kommende Jahr, zu denen etliche Vortragende aus dem Ausland eingeladen sind. Zum Lernen gab es reichlich, von Fremdsprachen wie Dänisch, Französisch und Switzerdytsch einmal abgesehen.

• 2002

  Die vergangenen Jahre waren nicht nur gekennzeichnet von einem Länder übergreifenden Austausch, sondern ebenso von einer rasanten Entwicklung im Nutzungsverhalten der vielfältigen Medienwelt. Dies führt auch im Bibliotheksbereich zu neuen Formen der Erwachsenenbildung. Für Ilona Munique bedeutete dies 2002 eine Autorenschaft im E-Learning-Modul „Lernforum: Fokus Kunde”. Außerdem lernt sie, wie man nebenbei einen Büroumzug nach Stuttgart durchführt, ohne, dass der Betrieb auch nur für eine Woche ins Stocken gerät. Nebenbei? Oh nein, niemand im WEGA-Team muss alles alleine machen!

• 2003

  In diesem Jahr werden die meisten Leitbilder seit Gründung des Teams moderiert. Wir können nicht genug kriegen von diesen spannenden Prozessen und lernen dabei selbst immer wieder Interessantes dazu, das wir gerne an andere weitergeben. Und in diesem Jahr wird die Bibliothekswelt nach Deutschland geladen – it’s IFLA-Time! In Berlin 2003 treffen wir unseren ehemaligen Trainee, `Svetlyachok´, (siehe 2000), wieder! Wir lernen, dass es immer ein zweites Mal geben kann.

• 2004

  Das bibweb Lernforum wird 2004 mit dem „European E-Learning-Award“ ausgezeichnet. Das Team freut sich mit und lernt daraus, dass „gut Ding’ will Weile haben”. Dies sollte auch für die eigene Veranstaltungsreihe „Praxis-Seminare” gelten. Die notwendige Organisationsleistung ließ uns jedoch kaum mehr Zeit für unsere regulären Stammaktivitäten, so dass wir uns von dieser guten Idee leider verabschieden müssen.

• 2005

  Das WEGA-Team initiiert eine bundesweite Umfrage, um die Rahmenbedingungen der Veranstalter im Sektor „bibliothekarische Erwachsenenbildung” aufzuzeigen, aber auch, um unterstützend Handreichungen darzubieten. Wir lernen dabei sämtliche Formelfunktionen von Excel kennen und nehmen uns endgültig vor, einen Grundkurs in Autogenem Training zu belegen.

• 2006 (10 Jahre WEGA-Team)

  Ein erster Auswertungsband aus der Umfrage des Vorjahres befasst sich mit Theorie und Praxis von Evaluation und erscheint 2006 innerhalb der neu herausgegebenen Publikationsreihe „WEGA-FlipCharts”. In diesen aufwändigen (alte Schreibweise: aufwendigen) Wochen lernen wir endgültig (?) zwischen alter und neuer Rechtschreibung zu unterscheiden.

  Ein umfangreiches Programm von Fortbildungen für die Bereiche Bibliotheksorganisation und -management, Personalentwicklung, Kommunikation, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit ist seit der Gründung 1997 durch das WEGA-Team entstanden. Ein zweiter Slogan apostrophiert dies nun deutlich: „Wege der Erwachsenenbildung. Ganzheitlich. Anspruchsvoll”.

  Um diesen wesentlichen Aufgabenbereich zu visualisieren, führen wir im selben Jahr ein neues Logo ein. Ein Bogen steht für Imagegestaltung, ein zweiter für den Bereich Personaltraining.

• 2007

  10 Jahre WEGA-Team wollen gefeiert werden. Am besten mit einem Preisrätsel zum Mitfreuen. Statt wie geplant den zweiten Band der „WEGA-FlipCharts” herauszugeben, übernimmt Ilona Munique den Vorsitz der neugegründeten Kommission für Fortbildung des Berufsverbands Information Bibliothek, BIB, nach dem Motto: „Das eine tun und das andere nicht lassen”. Manchmal leichter gesagt als getan. Doch mit nunmehr gleich zwei guten Teams lässt sich viel realisieren. Ich freue mich jedenfalls sehr auf meine neue Verantwortung.

• 2008

  Das erste Halbjahr wurde geprägt von der Etablierung der Kommission für Fortbildung (FobiKom) im BIB, einhergehend mit dem Start eines täglich geführten Weblogs rund um Themen der Fort- und Weiterbildung im Bibliotheksbereich. Wir bleiben dem Motto „Man lernt nie aus” mehr als treu.

  Das zweite Halbjahr brachte uns von Stuttgart nach Bamberg und neben größeren Büroräumen jetzt sogar einen Veranstaltungsraum. Eine Neuorientierung aber auch inhaltlich. Wir lernen, dass gestaltende Zukunft auch Trennungen beinhaltet und verabschieden uns von der Sparte „Design” zu Gunsten der Dienstleistung „SeminarGestaltung”.

• 2009

  Sobald das neue WEGA-Team-Konzept steht, ist ein Relaunch der WEGA-Webseiten vorgesehen. Als Testlauf bringen wir interimsweise einen eigenen Weblog heraus. Und herausgebracht haben wir endlich die lang erwartete Nummer 2 unserer WEGA-FlipCharts zur „Situation und Entwicklung in der Fort- und Weiterbildung für Bibliotheken 2000-2005”.

  Ab Herbst 2009 geht es los mit unseren WEGA-PraxisSeminaren im schönen Bamberg. Wir freuen uns auf die neue Herausforderung.

  Und noch ein Highlight: Ilona Munique ist von der Weiterbildungsakademie Österreichs (wba) am Bundesinstitut für Erwachsenenbildung (bifeb) zur Erwachsenenbildnerin zertifiziert worden. Tja, ein gutes Zeitmanagement ist lernbar – qed!

• 2010

  Das neue Jahr begann, wie das alte endete: mit einer qualifizierenden Auszeichnung. Ilona Munique erlangte das Diplom zur Erwachsenenbildnerin mit dem Schwerpunkt Bildungsmanagement (s. a. Weblog-Beitrag). Ihr dritter Beruf neben der „Bibliotheksassistentin” (1984) und der „Dtp-Fachfrau” (1998).

  Und nicht nur wir vom WEGA-Team haben gelernt, dass das Hirnjogging in Bamberg viel mehr Spaß macht als anderswo. So sagen es jedenfalls unsere Teilnehmenden an den WEGA-PraxisSeminaren.

• 2011

  Süchtig nach Weiterbildung bin ich jetzt nicht gerade. Doch auch heuer begann das Jahr wieder einmal mit einer Qualifizierung. Als „zertifizierte ProfilPASS-Beraterin” begleite ich Menschen bei ihrer persönlichen oder beruflichen Kompetenzermittlung. Denn als vielreisende Referentin freue ich mich auf die zusätzliche Möglichkeit, mich vor Ort, also in Bamberg, zu betätigen.

• 2012

  Fortbildungen im Distance Learning-Verfahren bereichern seit diesem Jahr unser Lern-/Lehrspektrum. Erstes Thema: „Der erfolgreiche Jahresbericht” in sechs Modulen. Ob es am Titel liegt, dass das erste WEGA-eLearning-Seminar ebenfalls das Etikett „Erfolgreich” tragen kann? Jedenfalls erfuhr mein ganz persönliches Lernspektrum ebenfalls eine Auffrischung, denn das bibweb-Modul „Fokus Kunde”, an dem ich mitwirkte, ist ja nun schon eine Weile her (siehe 2002).

  Weitere neue Lernfelder fürs WEGA-Team: die Imkerei und ein Fährschiff bedienen. Bienen und Passagiere an Bord lehren uns Dinge, die wir auch in unserem Brotberuf gut gebrauchen können: Ruhe bewahren, geduldig sein und offen für Unvorhergesehenes bleiben. Ja, und nebenbei genießen können — ob Bamberger Lagenhonig oder unsere romantische Regnitz.

• 2013

  Die zwei Jahre lang gültige Re-Zertifizierung zur ProfilPASS®-Beraterinist keine reine Formalsache, sondern kann nur erfolgen durch dokumentiertes Hinzulernen. Gern geschehen und erfolgreich geglückt.

  Gottlob rechtzeitig gelernt: Familie ist nicht „nachholbar”. Die Konsequenz der Tochterpflichten war die Aufgabe des Vorsitzes in der BIB-Kommission für Fortbildung nach 6 Jahren.

  Als Erfahrungs-Experiment für unser Crowdfunding-Seminar gedacht und erfolgreich durchgezogen: Das regionale Projekt zur „Bamberger Schulbiene”. Sinnvoller Nebeneffekt: mit Schülern lernen bereichert auch die Erwachsenenbildung!

• 2014

  Ein Jahr ohne eigene Weiterbildung, Zertifizierung oder der Entwicklung eines neuen Seminars? Doch, auch das ist im WEGA-Team denkbar. Dabei viel über Vertrauen und Dankbarkeit gelernt. In die Selbstkräfte unserer Seminarteilnehmenden, in ein bewährtes Fortbildungsportfolio und ins eigene Erfahrungswissen.

• 2015

  Lehren, um selbst zu lernen. Als neue Dozentin an der Fachhochschule Potsdam erfreue ich mich an meiner Lerncommunity des berufsbegleitenden Moduls „Bildungsmanagement” der Fachhochschule Potsdam zum Thema Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising. Auch das Fortbildungsportfolio des WEGA-Teams erhielt Neuzugang: Delegieren als teamorientierte Organisationsmethode und Persönliche Gesprächsführung zur Konfliktprävention.

• 2016 (20 Jahre WEGA-Team)

  „Die Menschen stärken UND die Sachen klären”, so Hartmut von Hentig, dessen Devise auch die unsere ist. Nach 20 Jahren Erfahrung in der Erwachsenenbildung und in Sachen Bibliotheken dürfen wir die Menschen vor die Sachen stellen. Daher sind Inhouse-Veranstaltungen und Prozessbegleitung unser großes Thema in 2016.

• 2017

  Was lange währt, wird endlich gut: Der Webrelaunch ist gelungen. Gelernt habe ich, mich von manchem zu trennen. Auch von der Vorstellung, mit Outsourcing Zeit zu sparen. Dennoch – der Blick von außen ist viel wert.

• 2018

  Ein neuer Lehrauftrag, diesmal an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Er soll angehende Grund- und Mittelschullehrer/innen befähigen, eine Schulimkerei einzurichten und zu Bienen zu unterrichten. Wieder einmal spielen sich Brotberuf und privates Engagement einander zu. Ich lerne, aus der Natur zu schöpfen, die mich inspiriert und der ich mich “ausliefern” darf, auch ohne immer genau zu wissen, wie es enden wird.

• 2019

  Zwei parallel gehaltene e-Learning-Kurse und ein Hochschulauftrag zu insgesamt vier Themengruppen (Basics Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungsarbeit, Pressearbeit, Fundraising) – ließen im Herbst das E-Mail-Postfach und die Gehirnwindungen überquellen. Ich bin unendlich dankbar, dass mir das Schreiben (mit Old-School-10-Finger-System!) ebenso liegt wie das Reden und Zuhören an Präsenzveranstaltungen, die natürlich ebenfalls zeitgleich stattfanden, von den Blogbestückungen, Rezensionen und Bachelorbegleitungen ganz zu Schweigen. Viel Platz für völlig Neues ist da nicht. Doch ich lerne ständig mit meinen Teilnehmer(inne)n mit und fühle mich von meiner Arbeit auch in diesem Jahr mehr als bereichert. UND: Mein WEGA-Team-und-Lebensgefährte Reinhold Burger hat seine Imkermeisterarbeit abgegeben – was für ein Jahr!

• 2020

  Die Abrechnung des alten Jahres fiel – entgegen aller Befürchtungen – weitestgehend positiv aus. Natürlich vermissten wir in der Coronakrise unseren gewohnten direkten Kund(inn)enkontakt, der Mitte März abrupt abbrach. Unser Leben als Selbständige ist geistig reich, wenngleich arm an Urlauben (nicht nur im C-Jahr). All das nicht “verflogene” Geld konnte uns in der Lockdown-Zeit den notwendigen Rückhalt und Optimismus geben. Online-Seminare überbrücken zusätzlich, werden aber nach wie vor nicht so gerne genutzt – was wir verstehen können. Sie erfordern auch von uns mehr Energie und Vorbereitung als die Präsenzen, mit weniger gemeinschaftlich erarbeiteten Ergebnissen. Doch wir sind gesund geblieben, und das ist – nicht nur für uns als Selbständige! – das Beste, was wir von diesem denkwürdigen Jahr sagen konnten!

• 2021

  Im zweiten Coronajahr angekommen ereilte mich ein zweiter Lehrauftrag, und zwar an der Technischen Hochschule Köln im Institut für Informationswissenschaft, Bibliothek und digitale Kommunikation. Loslassen musste ich – von ein paar BA-Verteidigungen einmal abgesehen – aus organisatorischen Gründen die Fachhochschule Potsdam. Sechs Jahre sind aber auch eine gut lange Zeit für ein “Ehrenamt”. Dazwischen: Online-Veranstaltungen und gegen Ende des Jahres endlich wieder Präsenzen!

• 2022

  Die letzte “gute Tat” für die FH Potsdam war eine Bachelverteidigung im Februar, und somit ist nach 7 Jahren diese Phase der gerne geleisteten Lehraufträge abgeschlossen. Hingegen ging es an der TH Köln weiter damit. Heuer waren es zudem mehrere längere Coaching-Aufträge, die – weitestgehend ohne Pandemieeinschränkungen, jedoch mit erkennbar “angegriffenen” Personal – in Präsenz, Teil-Präsenz oder Hybrid durchgeführt wurden. Flexibilität ist Trumpf. Wir haben alle viel hinzugelernt, und das ist – von den negativen Folgen für die Gesundheit natürlich abgesehen – auch gut so! Außerdem fügten wir unserem Fortbildungsprogramm im Bereich Bibliotheksorganisation und -management ein neues Thema hinzu: “Feedback-Kultur für Bibliotheken entwickeln”.